1С:ИТС. Комплексное сопровождение вашего бизнеса

Экспертная поддержка, актуальные методики и готовые решения для всех пользователей «1С:Предприятия»

Что такое 1С: ИТС?

1С: ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) – это комплексная поддержка для тех, кто работает в «1С:Предприятие».

Подключение сервиса 1С:ИТС предоставляет доступ к файлам обновлений и включает описания изменений, чтобы понимать, что именно поменялось в учете из-за нового закона, а также доступ к огромной базе знаний и квалифицированной поддержке и консультациям специалистов «1С», в нашем случае 1С:Франчайзи БелИнфоНалог.


Что дает договор 1С:ИТС?


Подписка включает 3 ключевых компонента:

1. Официальные релизы конфигураций, обеспечивающие соответствие программы актуальным изменениям законодательства. Доступна настройка автоматической проверки наличия обновлений.

2. Информационная система 1С:ИТС – огромный онлайн справочник актуальной информации: пошаговые инструкции, справочники по бухучету и налоговому учету, ответы на типовые вопросы (раздел «Вопрос-Ответ»). Авторы материалов - сертифицированные разработчики, методисты и аудиторы фирмы «1С».

3. Сервисы и консультации. В рамках договора 1С:ИТС (в зависимости от тарифа) держателям подписки предоставляется доступ к сервисам для упрощения работы, таким как «1С-Отчетность» для отправки отчетности в контролирующие органы и «1С-ЭДО» для обмена юридически значимыми документами с контрагентами, а также к другим полезным инструментам.


Какие преимущества подключения 1С: ИТС?


1
Легальность. Вы используете только лицензионное ПО напрямую от разработчика, которое гарантировано соответствует требованиям контролирующих органов и ведомств.
2
Скидка за пролонгацию договора. При своевременном продлении подписки вы закрепляете за собой стоимость тарифа.
3
Допуск 1С:Франчайзи к доработке функционала. Если вам требуется индивидуально настроить функционал системы, то аккредитованные компании 1С:Франчайзи могут приступить к настройке или доработке только при наличии активной подписки 1С:ИТС

Почему важно своевременно обновлять конфигурации фирмы «1С»?

– Юридическая безопасность – своевременное обновление поддерживает соответствие документов форматам ФНС и других ведомств, а также возможность сдавать отчетность и обмениваться документами с контрагентами, что позволяет избежать штрафных санкций за несвоевременную сдачу отчетности и сбоев при обмене ЭДО с контрагентами;

– Актуальные конфигурации включают улучшения интерфейса и новые технологические возможности, которые напрямую сокращают время на рутинные операции, тем самым оптимизируя процессы;

– Актуальные версии конфигураций важны для полноценного юридически значимого ЭДО, т.к в новых версиях статусы электронных документов отображаются и обновляются автоматически в списках документов учета;

– Регулярные обновления гарантируют технологическую стабильность, исправление ошибок, техническую поддержку, скорость и стабильность работы, защиту от сбоев.

1С:ИТС - это единственный способ гарантировать, что ваши индивидуальные доработки будут совместимы с будущими обновлениями.

БелИнфоНалог имеет все необходимые компетенции и сертификаты от фирмы 1С на разработку решений.
Обратите внимание, сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие 8 ПРОФ» и «КОРП» и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.
Отсутствие активного договора 1С:ИТС не лишает пользователя права на работу с программой – она остаётся полностью работоспособной. Но при этом разрешается устанавливать лишь те обновления от «1С», которые были получены до истечения срока действия договора 1С: ИТС.

Вместе с тем за пользователем сохраняется возможность самостоятельно изменять код программы.

Для кого предназначена данная система?

1. Руководители и предприниматели – для контроля учёта и принятия управленческих решений, автоматизации бизнес-процессов
2. Бухгалтеры – для корректного ведения учёта и сдачи отчётности, изучения требований законодательства, получения инструкций по обновлениям и к базе знаний
3. Специалисты по кадрам – для правильного оформления кадровых документов и расчётов с персоналом, для отправки актуальных форм отчетности в контролирующие органы
4. Администраторы и разработчики – для настройки, сопровождения и доработки конфигураций

Основные виды договоров (тарифов) 1С:ИТС и пакетов сервисов

ИТС ПРОФ 
ИТС Бюджет ПРОФ 
ИТС Ритейл ПРОФ 
ИТС Строительство 
ИТС Медицина 
ИТС ПРОФ ГенДир 
1С:ИТС ТЕХНО 
1С:ИТС БЮДЖЕТ 
1С:ИТС Ритейл
1С:ИТС Отраслевой
СтартЭдо
Старт Ритейл 


  Подробный состав сервисов и услуг по популярным видам тарифов 1С:ИТС и пакетам сервисов находится в разделе Тарифы ИТС.

Стоимость подключения 1С: ИТС

При приобретении большинства программных решений «1С» (кроме базовых), как новой, так и полученной при переходе на новую версию (апгрейд программных продуктов), вы автоматически получаете право на льготное сопровождение.

Льготное сопровождение уже включено в стоимость программы и предполагает доступ к 1С:ИТС и услуги по договору уровня ИТС ПРОФ. Полный объём стандартных услуг без доплат за льготный период предоставляется только при типовых условиях эксплуатации «1С:Предприятие».

Пользователи программ «1С:Предприятие» могут выбрать один из двух вариантов сопровождения в льготный период.

1) Три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;

2) Льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

Вид заключаемого договора

Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС

на 12 месяцев по схеме 8+4

ИТС ПРОФ

38000 руб.

ИТС Бюджет ПРОФ

38000 руб.

ИТС Строительство

52552 руб.

ИТС Медицина

42008 руб

ИТС Ритейл ПРОФ

42864 руб.



Важно! Если прервать договор во время льготного сопровождения – это ведет к потере права дальнейшего льготного сопровождения по данному регистрационному номеру. После завершения льготного сопровождения доступ к обновлениям, услугам и системе 1С:ИТС сохраняется только при заключении договора 1С:ИТС с официальным партнёром фирмы «1С». Рекомендуем заранее, до истечения срока, обратиться к партнеру «1С» для продления договора на непрерывной основе.




А какая стоимость после окончания периода льготного сопровождения?

Стоимость годового договора после льготного периода зависит от того, был ли перерыв в обслуживании. Это означает, что для сохранения льготной цены ваш новый договор должен быть заключен и оплачен до того, как истечет срок действия предыдущего.


Актуальные цены на договоры сопровождения устанавливаются фирмой «1С» и могут варьироваться. Для получения точной информации обратитесь к официальным партнерам. 




Что нужно для подключения 1С: ИТС?

Для получения официальной поддержки и обновлений программы 1С необходимо выполнить два условия

1. Иметь действующий договор 1С:ИТС


Оформляется приобретением одного из тарифных планов комплекта поддержки. 

Варианты договора:


– 1С:КП ПРОФ — полный тариф, включающий доступ ко всей информационной системе 1С:ИТС, методическую поддержку и расширенный набор сервисов;

– 1С:КП ТЕХНО — базовый тариф, дающий только обновления и минимальную техническую поддержку (без полноценного доступа к ИС 1С:ИТС).

2. Активировать полученный комплект поддержки в своей учетной записи на портале 1С


и привязать его к конкретной программе 1С (обычно через личный кабинет или с помощью партнера-франчайзи).
Можно ли пользоваться 1С: ИТС без подключения 1С: Предприятие?

Сервисы 1С:ИТС – это комплексная услуга, предназначенная для пользователей программных продуктов «1С:Предприятие».

Она включает:

– Доступ к обновлениям и исправлениям программных продуктов;

– Возможность скачивать дистрибутивы и обновления с Портала ИТС;

– Техническую поддержку и консультации по работе с программами 1С.

1С: ИТС выступает информационной поддержкой для уже используемых программ «1С».

Какие разделы есть в 1С: ИТС?

Информационная система 1С:ИТС включает следующие разделы:

• Новости

• Технологическая поддержка прикладных решений

• Бухгалтерский и налоговый учет

• Налоги и взносы

• Отчетность

• Кадры и оплата труда

• Юридическая поддержка

• Управление фирмой

• Отвечает аудитор

• База нормативных документов

• Книги и периодика

• Разработка и администрирование

Информационная система 1С:ИТС обновляется каждый день, что позволяет оперативно реагировать на изменения законодательства и своевременно отражать их в методических материалах и алгоритмах работы в программах «1С».

Как использовать 1С: ИТС с несколькими конфигурациями «1С:Предприятие»?
Если в организации используются несколько разных программ из линейки 1С:Предприятие, например, 1С: Управление торговлей и 1С: Розница, программные продукты обслуживаются по единому договору 1С: ИТС. Разные программные продукты должны регистрироваться в фирме «1С» на одно юридическое или физическое лицо.

Если в организации используются одинаковые программные продукты (например, две 1С: Бухгалтерии в разных офисах), на каждый экземпляр требуется отдельный договор, либо можно оформить один основной договор 1С:ИТС ПРОФ и дополнительные договоры по специальному тарифу «ИТС для удаленного офиса».

При использовании нескольких конфигураций условия эксплуатации отличаются от типовых. Поэтому стоимость договора и объём услуг могут отличаться от рекомендованных фирмой «1С» и определяются индивидуально с партнером.
Хотите так же? Бесплатная консультация и расчет под ваши требования
Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы и подобрать оптимальное решение, соответствующее вашим требованиям